Compte / Licence

Gérez la connexion, l'approbation des appareils, et l'état de la licence en langage clair.

États du compte (ce que vous verrez)

  • Déconnecté : invite à se connecter ; les fonctionnalités nécessitant un compte restent masquées.
  • Connecté : accès aux fonctionnalités sous licence selon votre plan/siège.
  • Approbation requise : l'appareil n'est pas encore approuvé ; complétez l'approbation pour continuer.

États de la licence (messages courants)

  • Active : tout fonctionne ; les fonctionnalités restent activées.
  • Siège indisponible : tous les sièges sont utilisés ; libérez-en un ou contactez votre administrateur.
  • Expirée ou en période de grâce : renouvelez ou mettez à jour votre facturation pour rétablir l'accès complet.
  • Hors ligne : le mode hors ligne temporaire peut limiter les vérifications de licence ; reconnectez-vous pour actualiser.

Comment se connecter

  1. Ouvrez le Control Center et choisissez Account.
  2. Suivez l'invite de connexion ; approuvez l'appareil si demandé.
  3. Confirmez que l'indicateur d'état du compte et de la licence affiche « active ».

Approbation de l'appareil

  • Si invité, approuvez l'appareil actuel pour qu'il soit reconnu lors des prochaines sessions.
  • En cas d'échec de l'approbation, réessayez après avoir vérifié le réseau ou essayez depuis un appareil déjà approuvé.

Solutions courantes

  • Erreurs de siège : déconnectez-vous sur une machine inutilisée ou demandez à l'administrateur de libérer un siège.
  • Expirée/période de grâce : renouvelez la licence, puis actualisez dans la vue Account.
  • Hors ligne : reconnectez-vous et actualisez pour revalider la licence.

En savoir plus : Technique / Auth