Compte / Licence

Référence Legacy v1.2 : cette page est conservée pour compatibilité. Pour l'installation actuelle de Studio, utilisez la page de téléchargement.

Gérez la connexion, l'approbation des appareils, et l'état de la licence en langage clair.

États du compte (ce que vous verrez)

  • Déconnecté : invite à se connecter ; les fonctionnalités nécessitant un compte restent masquées.
  • Connecté : accès aux fonctionnalités sous licence selon votre plan/siège.
  • Approbation requise : l'appareil n'est pas encore approuvé ; complétez l'approbation pour continuer.

États de la licence (messages courants)

  • Active : tout fonctionne ; les fonctionnalités restent activées.
  • Siège indisponible : tous les sièges sont utilisés ; libérez-en un ou contactez votre administrateur.
  • Expirée ou en période de grâce : renouvelez ou mettez à jour votre facturation pour rétablir l'accès complet.
  • Hors ligne : le mode hors ligne temporaire peut limiter les vérifications de licence ; reconnectez-vous pour actualiser.

Comment se connecter

  1. Ouvrez le Control Center et choisissez Account.
  2. Suivez l'invite de connexion ; approuvez l'appareil si demandé.
  3. Confirmez que l'indicateur d'état du compte et de la licence affiche « active ».

Approbation de l'appareil

  • Si invité, approuvez l'appareil actuel pour qu'il soit reconnu lors des prochaines sessions.
  • En cas d'échec de l'approbation, réessayez après avoir vérifié le réseau ou essayez depuis un appareil déjà approuvé.

Solutions courantes

  • Erreurs de siège : déconnectez-vous sur une machine inutilisée ou demandez à l'administrateur de libérer un siège.
  • Expirée/période de grâce : renouvelez la licence, puis actualisez dans la vue Account.
  • Hors ligne : reconnectez-vous et actualisez pour revalider la licence.

En savoir plus : Technique / Auth